Interborders, una empresa con origen en Argentina y fundada en abril de 2016, ha emergido como una respuesta innovadora y enérgica a las demandas insatisfechas en el mercado de servicios logísticos.

Desde sus humildes comienzos, ha experimentado un crecimiento exponencial, comprometiéndose a redefinir los estándares de la cadena de suministro a nivel global. La firma se destaca por su dedicación inquebrantable hacia la excelencia y su pasión por ofrecer experiencias óptimas a cada miembro de su Red de Soluciones, superando las expectativas en cada paso del camino. Interborders se especializa en el comercio exterior y la logística, ofreciendo soluciones integrales y eficientes en el ámbito del Freight Forwarding, con divisiones especializadas en Comercio Exterior, Logística Nacional y Despacho de Aduanas.

Su presencia abarca diversas regiones y países, centrándose en Paraguay para la gestión de importaciones y exportaciones terrestres hacia y desde Brasil, Uruguay, Argentina y Chile. Además, establece colaboraciones estratégicas en Asia, Europa, Estados Unidos y Brasil, brindando a sus clientes acceso a una red global de operaciones logísticas sólidas y eficientes.

A pesar de los desafíos, como la infraestructura de transporte y la diversificación económica, Interborders ha demostrado su capacidad para adaptarse y prosperar en un entorno logístico en constante cambio. Su enfoque en la tecnología de vanguardia y la visibilidad en la cadena de suministro, junto con una visión de crecimiento progresivo y sostenible, aseguran un futuro prometedor en el sector del comercio internacional.

El CEO & Founder de Interborders, Lucas Bianchi, nos habla al respecto en esta nota.

¿Puede proporcionarnos una breve descripción de Interborders y sus principales actividades en el ámbito del comercio exterior y la logística?

Interborders emerge como respuesta a una clara brecha en el mercado de servicios logísticos, donde las opciones disponibles no estaban a la altura de las demandas de optimización y las expectativas de los clientes. Ante este desafío, decidí emprender y dar vida a Interborders, una empresa que desde sus primeros pasos ha experimentado un crecimiento exponencial.

Nuestra dedicación inquebrantable hacia la excelencia es la fuerza impulsora que nos ha llevado a redefinir cada etapa del traslado de mercancías, el comercio exterior y el despacho de aduanas. Nuestra enorme pasión por lo que hacemos nos sitúa en una posición privilegiada para enfrentar cualquier desafío, siempre comprometidos a diseñar experiencias óptimas para cada uno de los miembros de nuestra Red de Soluciones, superando sus expectativas en cada paso del camino.

Interborders se distingue por proporcionar soluciones integrales y eficientes en el ámbito del Freight Forwarding mediante una amplia gama de opciones para la importación y la exportación.

Contamos con divisiones especializadas en Comercio Exterior, Logística Nacional y Despacho de Aduanas, lo que nos permite brindar un servicio altamente especializado y eficiente.

En lo que respecta al transporte marítimo, somos un agente líder a escala global, reconocido por superar barreras y convertir desafíos en oportunidades. A través de servicios FCL y LCL, tenemos el alcance y la capacidad para trasladar tus cargas a cualquier rincón del globo.

En el ámbito aéreo, nuestra extensa red de agentes internacionales nos otorga acceso preferencial a rutas prioritarias desde y hacia más de 150 países, garantizando entregas eficientes y seguras.

En cuanto a soluciones terrestres, gestionamos traslados eficientes y confiables a los principales destinos de Latinoamérica, brindando desde la gestión aduanera hasta coordinación de rutas y optimización de tiempos de tránsito.

Mediante contratos asegurados, proporcionamos la tranquilidad necesaria para que las organizaciones superen obstáculos y expandan sus horizontes comerciales.

En Interborders, nos especializamos en el transporte internacional vía marítima, terrestre y aérea tanto para la importación como para la exportación, y trabajamos en diversas regiones y países para atender a la demanda de nuestros clientes.

¿Cuáles son las principales regiones o países con los que trabajan en el comercio internacional?

Nuestro enfoque principal en Paraguay se centra en la gestión de importaciones y exportaciones terrestres hacia y desde Brasil, Uruguay, Argentina y Chile. Reconocemos la importancia estratégica del transporte terrestre en esta región, que aprovecha su ubicación privilegiada y el próspero comercio con países vecinos.

Luego, desde todas nuestras sedes, establecemos colaboraciones estratégicas con naciones de la región de Asia, entre ellas China, India, Malasia, Tailandia, Vietnam y Taiwán. Gestionamos la importación de una amplia variedad de insumos, abriendo las puertas a oportunidades globales para nuestros clientes.

Nuestra influencia se extiende a Europa, donde coordinamos cargas desde y hacia países como Francia, Italia, España y Alemania, utilizando puertos cruciales como Rotterdam, Amberes y Hamburgo.
Manteniendo nuestro compromiso con la excelencia, gestionamos operaciones activas de importación desde Estados Unidos, un actor fundamental en el escenario internacional. Asimismo, mantenemos una estrecha colaboración con Brasil, lo que nos permite facilitar de manera eficaz tanto las importaciones como las exportaciones.

Nuestra presencia global nos permite brindar a nuestros clientes el acceso a una red sólida y eficiente de operaciones logísticas. Este emocionante viaje de expansión que hemos emprendido en los últimos dos años es solo el comienzo de lo que asevera ser un futuro aún más prometedor.

¿Cuáles son los principales desafíos o cambios recientes en las regulaciones aduaneras que han impactado en su trabajo?

Uno de los desafíos más prominentes que hemos enfrentado en Paraguay está relacionado con la infraestructura de transporte y logística. La falta de una infraestructura adecuada de carreteras, ferrocarriles y puertos ha obstaculizado el movimiento eficiente de mercancías hacia y desde el país. Mejorar esta infraestructura es esencial para facilitar el comercio exterior y garantizar una mayor fluidez en el mercado.

Otro desafío significativo ha sido la diversificación de la economía. Históricamente, Paraguay ha dependido en gran medida de la exportación de productos agrícolas, como la soja y la carne. Para fortalecer nuestra posición en los mercados internacionales, es fundamental diversificar nuestra base de exportación y fomentar la industrialización de otros sectores económicos.

Además, el acceso a nuevos mercados internacionales y la superación de barreras comerciales continúan siendo desafíos constantes. La firma de acuerdos comerciales bilaterales y multilaterales ha sido fundamental para abrir nuevos mercados y expandir operaciones a nivel global.
La implementación de tecnologías modernas en la gestión aduanera y la logística también es un desafío importante. La adopción de sistemas y herramientas avanzadas se hace fundamental para mejorar la eficiencia y la transparencia en el comercio exterior.

Servicios de comercio exterior que ofrece Interborders para la importación y exportación de mercancías

En Interborders, nos especializamos en el transporte internacional vía marítima, terrestre y aérea tanto para la importación como para la exportación, y trabajamos en diversas regiones y países para atender a la demanda de nuestros clientes.

¿Qué tecnologías o sistemas utilizan para agilizar y optimizar sus operaciones en comercio exterior y logística?

En Interborders, para agilizar y optimizar nuestras operaciones, utilizamos tecnologías y sistemas de vanguardia que garantizan un servicio de primera clase a nuestros clientes.

Formamos parte de las redes de agentes más influyentes a nivel global. Estas asociaciones están diseñadas para conectar a los agentes de carga entre sí, y acceder a una red internacional de contactos y recursos que agilizan y fortalecen nuestras operaciones de comercio exterior.

Además, empleamos servicios en línea de líneas marítimas, lo que nos permite obtener información actualizada y precisa sobre tarifas y disponibilidad de embarque. Esta herramienta es esencial para tomar decisiones informadas y eficientes en cuanto a rutas y costos de transporte.

Por su parte, para garantizar la visibilidad y el control de la carga en tiempo real, nuestra División de Logística ha implementado un sistema de seguimiento y monitoreo avanzado. Este sistema nos proporciona actualizaciones precisas sobre la ubicación de la carga en cada etapa del transporte. Esto significa que nuestro equipo de operaciones puede brindar información oportuna y precisa a nuestros clientes, asegurando que estén siempre al tanto del estado de su carga.

¿Cómo abordan la trazabilidad y visibilidad de la cadena de suministro en un entorno logístico complejo?

La trazabilidad y visibilidad en la cadena de suministro son fundamentales en el complejo entorno logístico actual, y en consecuencia hemos implementado soluciones efectivas para garantizar que nuestros clientes tengan un control total sobre la ubicación de sus cargas.

Es por ello por lo que, al inicio de cada operación, designamos un Customer Services personalizado para cada uno de nuestros clientes, mejor capacitado específicamente a su tipo de carga y tráfico. Nuestro equipo está siempre a disposición para abordar cualquier pregunta o inquietud, proporcionando información detallada y ofreciendo asistencia de manera continua.

Por su parte, nuestra División de Logística Terrestre está equipada con un sistema de seguimiento y monitoreo en tiempo real que nos proporciona actualizaciones precisas sobre la ubicación de la carga en cada etapa del transporte. Esto significa que nuestro equipo de operaciones puede brindar información precisa y oportuna a nuestros clientes, asegurando que estén siempre informados sobre el estado de su carga, desde el punto de origen hasta su destino final.

Además, para abordar cualquier imprevisto que pueda surgir durante las operaciones, contamos con una Mesa de Tráfico operativa las 24 horas. Este equipo está dedicado a atender urgencias y resolver cualquier desafío logístico de manera rápida y eficiente, garantizando la continuidad de las operaciones sin contratiempos.

¿Cuáles considera que son los mayores desafíos que enfrenta Interborders en la actualidad en su sector?

En Interborders, somos conscientes de los desafíos significativos que enfrenta el sector del comercio internacional en la actualidad. Las tensiones geopolíticas han comenzado a tener un impacto tangible en el comercio global, lo que se refleja en la desaceleración de las economías en Estados Unidos, la Eurozona y China, que a su vez ha generado caídas en las exportaciones a nivel mundial.

Estamos presenciando la configuración de un nuevo orden mundial, con un enfoque en Asia Oriental, Estados Unidos y Europa, donde países como China, Rusia, India y Alemania desempeñan roles destacados en la escena global.

Esta nueva dinámica comercial ha llevado a una mayor fragmentación de la producción a nivel global, con la creación de cadenas de valor lideradas por empresas multinacionales y respaldadas por cadenas de suministro eficientes.

Nuestra respuesta a estos desafíos es mantenernos flexibles y comprometidos en brindar soluciones logísticas de calidad a nuestros clientes. Nuestra presencia global nos permite adaptarnos a este entorno cambiante y mirar hacia el futuro con optimismo.

Oportunidades de crecimiento o expansión

Las actuales dinámicas en el comercio internacional abren nuevas oportunidades de crecimiento y expansión para Interborders, dado que nos permiten detectar oportunidades en mercados clave.

Nuestra expansión planificada hacia Centroamérica, comenzando por Panamá, nos permitirá atender las necesidades de una región en crecimiento con fuertes vínculos comerciales con Estados Unidos y Europa.

Vemos un horizonte lleno de oportunidades emocionantes para continuar creciendo y expandiendo nuestros servicios logísticos en un mundo que está experimentando cambios dinámicos.

Mirando hacia el futuro, nuestros planes están en sintonía con nuestra visión de crecimiento progresivo y sostenible. Tenemos la ambición de expandir nuestra presencia comercial y operativa en las principales ciudades de Europa y Asia. Esta visión audaz refleja nuestro compromiso de ofrecer soluciones logísticas de primera clase a nuestros clientes y convertirnos en un socio global confiable en todo el mundo.